一線：義烏靜默，全世界都在等快遞

以下文章來源/商業(yè)那點(diǎn)事兒（ID：BBTretail）

作者/何倩

編輯/孔瑤瑤

8月11日起，義烏全市開始實(shí)施3天靜默管理。14日，義烏對鎮(zhèn)街靜默管理期限進(jìn)行調(diào)整，福田街道、后宅街道、江東街道等鎮(zhèn)街繼續(xù)實(shí)施靜默管理，部分鎮(zhèn)街雖然解除了靜默管理，但仍需按照低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)管理措施進(jìn)行閉環(huán)管理。

就這樣，義烏的電商生意因疫情被迫按下了暫停鍵。由于事發(fā)突然，商家們的生產(chǎn)和物流節(jié)奏都被打亂。作為“世界小商品之都”和“快遞重鎮(zhèn)”，義烏可謂牽一發(fā)動(dòng)全身。焦灼背后，一場供應(yīng)鏈的保障行動(dòng)也在進(jìn)行中。

8月14日，商業(yè)那點(diǎn)事兒聯(lián)系到多名義烏的商家，他們均表示，目前生產(chǎn)和發(fā)貨的確遇到了困難，尤其是眼下正值秋季新品和圣誕訂單季，突如其來的疫情讓生產(chǎn)驟然承壓，為此，他們不得不調(diào)整了生產(chǎn)節(jié)奏。

一位義烏日用品廠商對小編表示，目前全體員工居家辦公，生產(chǎn)和發(fā)貨均處于暫停狀態(tài)，現(xiàn)階段主要是處理和安撫客戶訂單的發(fā)貨問題。9月將迎來開學(xué)旺季，學(xué)生文具用品的采購量也會(huì)變多，此外，一些秋冬產(chǎn)品如粘毛器、泡腳桶和收納盒也在生產(chǎn)中?！?天靜默期對訂單影響比較小，進(jìn)貨商也不會(huì)轉(zhuǎn)移去其他工廠，但如果封控時(shí)間延長，就很難說了。”

此次疫情對義烏的影響究竟有多大？

國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-7月，金華（義烏）市快遞業(yè)務(wù)量達(dá)64.7億件，位居全國榜首，日均發(fā)出的快遞業(yè)務(wù)量約3000萬件。

8月2日，義烏市出現(xiàn)疫情，次日累計(jì)報(bào)告本土新冠病毒陽性感染者38例，其中9例新冠肺炎確診病例、29例新冠肺炎無癥狀感染者。8月3日當(dāng)天，義烏出港快遞量超過2600萬件，和平日相比影響還不算很大。然而8月4日，派件量驟減為160萬件，其中還有30萬件受封控影響派件受阻。

截至目前，據(jù)小編了解，順豐、極兔速遞等企業(yè)的義烏網(wǎng)點(diǎn)已暫停收派服務(wù)。

不過，目前仍有一些義烏商家在想辦法發(fā)貨。據(jù)了解，在義烏實(shí)施全域靜默管理之前，部分商家提前將部分貨物轉(zhuǎn)移到了金華轉(zhuǎn)運(yùn)中心發(fā)貨。

主做襪子品類的商家李先生（化名）就是其中之一，他對小編表示，雖然提前轉(zhuǎn)移了部分貨物，但情況變化太快，仍讓人措手不及，發(fā)出的貨量也只是杯水車薪。

他坦言，9、10月原本是秋裝生產(chǎn)的旺季，銷量能占到公司全年銷售額的五成以上，但工廠、物流因疫情管控暫停運(yùn)營后，當(dāng)前只能根據(jù)防疫政策變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。貿(mào)業(yè)務(wù)方面，由于今年歐美市場需求較為疲軟，義烏疫情對公司訂單影響較小。但對于制作圣誕節(jié)產(chǎn)品的商家來說，按照物流周期，9月底通常就需要向海外市場發(fā)貨，將商品提前備貨到海外倉，但現(xiàn)在生產(chǎn)暫停，且不知何時(shí)能解封，因此壓力不小。

圖為義烏商家在直播帶貨

為了緩解商家們的焦慮，部分跨境電商和物流企業(yè)也提前采取了相應(yīng)措施調(diào)度資源，盡可能減少發(fā)貨的障礙。

遞四方義烏分公司經(jīng)理張陽就表示，他們公司在第一時(shí)間辦理了浙江省重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證，進(jìn)行跨城市轉(zhuǎn)運(yùn)，8月11日將義烏倉的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)到杭州口岸，8月12日將一部分貨物送至上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心，目前義烏已經(jīng)沒有滯留貨。

“正常來說，公司在義烏日均訂單能達(dá)萬單左右，自實(shí)施靜默管理以來，對業(yè)務(wù)有一定影響，何時(shí)解封開始攬收，我們會(huì)按照政府的安排落實(shí)。”張陽說道。

據(jù)了解，8月11日當(dāng)天，義烏郵政管理局共發(fā)出176張通行證，各大快遞企業(yè)將前期滯留的220萬個(gè)快遞包裹送出義烏，發(fā)往全國。截至8月12日，金華市辦理浙江省重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證累計(jì)達(dá)2212張，并建立了保供車輛卡口對接機(jī)制，來保障保供車輛及時(shí)順利入市開展物資保供工作。

速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，義烏優(yōu)選倉位于金華市內(nèi)靠近義烏行政區(qū)邊緣的位置，不在本次靜默區(qū)，目前出入庫均正常，包裹將改送至杭州分撥中心。對于原本使用義烏跨境分撥中心的商家，如果倉庫不在靜默區(qū)，可改發(fā)至杭州分撥中心。商家可在包裹備注“跨倉幫扶”字樣，確保包裹被快速處理。

小編發(fā)現(xiàn)，面對靜默管控，物流企業(yè)如今已顯得從容多了。

申通副總裁秦磊就表示：“經(jīng)歷過上海疫情后，公司已經(jīng)不再手足無措。”他介紹，當(dāng)前申通已經(jīng)總結(jié)了一套行之有效的防疫經(jīng)驗(yàn)，包括讓員工集中居住、定期做24小時(shí)核酸、鋪消毒毯等?！傲x烏的網(wǎng)點(diǎn)體量較大，運(yùn)營成熟，有著較強(qiáng)的抗壓和生存能力，相信隨著疫情緩解，貨量會(huì)快速反彈。

義烏部分快遞網(wǎng)點(diǎn)

秦磊進(jìn)一步指出，由于快遞企業(yè)一些大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心包裹周轉(zhuǎn)日均百萬量級，一旦出現(xiàn)停擺局面，損失也將上百萬計(jì)，還會(huì)引發(fā)口碑受損、貨物賠償?shù)纫幌盗袉栴}，因此企業(yè)會(huì)更重視疫情防控，不斷提升和沉淀防疫能力。在防疫封控期間，快遞企業(yè)收轉(zhuǎn)運(yùn)派的服務(wù)環(huán)節(jié)是可控的。同時(shí)，企業(yè)將持續(xù)在細(xì)節(jié)上下功夫，比如改善員工居住衛(wèi)生條件等。

圓通副總裁相峰建議，應(yīng)急物資如蔬菜、食品等可在原產(chǎn)地進(jìn)行分揀，做好裝車配置，這樣能為目的地城市的志愿者減輕繁重的卸車和分揀工作，從而提升防疫工作的效率。

據(jù)了解，針對義烏疫情，拼多多、淘寶、京東、Shopee等多家電商平臺(tái)也于近日發(fā)布了相應(yīng)的商家發(fā)貨時(shí)效寬限和豁免政策。

來源/商業(yè)那點(diǎn)事兒（ID：BBTretail）

作者/何倩

編輯/孔瑤瑤